“双碳”背景下，光伏发电是实现能源绿色低碳转型的关键路径。分布式光伏凭借就地发电、就近消纳、节能增收的特点，正逐步走进千家万户。在朔州地区，越来越多当地群众主动咨询、申请光伏报装业务。地电朔州分公司扎实做好光伏并网配套服务，全力做好政策宣传、业务受理、并网调试等工作，以优质的供电服务为辖区光伏项目建设保驾护航，让清洁能源真正转化为群众看得见、摸得着的“阳光收益”。
为适应光伏新能源大规模并网的新形势，地电朔州分公司积极推广应用“可观、可测、可调、可控”的“四可”光伏技术，实现对分布式光伏的精细化管控。随着光伏新能源并网规模不断扩大，新能源电能计量监控终端作为“新能源发电—电网调度—电费结算”的核心节点，需精准采集发电功率、发电量、电压等关键数据，以保障计量公平与电网安全稳定运行。依托“四可”技术，供电人员能够实时掌握辖区分布式光伏设备运行状态，及时排查设备异常、科学开展电网调度，在牢牢守住安全底线的同时，切实保障广大光伏用户的合法权益。
随着光伏报装咨询的数量不断增多，很多群众对光伏设备的安装方式、电量计量规则、并网程序、收益结算等方面存在困惑。地电朔州分公司主动为群众提供咨询服务，精准满足群众需求。客服中心是直接面对用户的第一个窗口，团队成员认真接待每一位前来咨询的光伏用户，耐心细致地答疑解惑，用简单易懂的语言给群众算清“光伏账”“收益账”，把光伏便民服务落到实处。
在业务办理环节，地电朔州分公司进一步优化光伏报装流程、压缩办理时限，安排专人全程跟踪服务，提供从申请受理、现场勘查，到装表并网、调试运行的“一站式”指导，让群众办得明白、装得放心、用得安心，优质的服务收获了辖区群众的广泛好评。
绿色能源点亮美好生活，优质服务彰显国企担当。下一步，地电朔州分公司将继续加大光伏发电相关政策宣传力度，持续提升服务质效，不断优化新能源并网业务流程，以更专业的业务能力、更贴心的供电服务满足群众多样化用电需求，为实现“双碳”目标贡献力量。
